Pago y envío

Apreciamos su confianza y nos dedicamos a cada pedido con gran cuidado. Su paquete le llegará empaquetado de forma segura y enviado de forma climáticamente neutra a través de DHL.

Se aplican las siguientes condiciones:
La entrega se realiza dentro de Alemania y en los siguientes países:
Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Austria, Portugal, Polonia, Rumanía, España, Eslovenia, Eslovaquia, Suecia, República Checa, Hungría, Chipre, Suiza, Reino Unido.

Gastos de envío (incluido el IVA legal)

Entregas nacionales (Alemania):
A partir de un valor de pedido de 69,00 euros, los gastos de envío son gratuitos. Por debajo de esta cifra, cobramos una tarifa plana de 2,95 euros por el envío de nuestros productos. Realizamos los envíos de forma climática a través de DHL Paket. Si sólo se pide Bolsitas , se enviará gratuitamente por carta. Si sólo se piden muestras de lujo, éstas tendrán unos gastos de envío de 1,50 euros.

Envíos a los siguientes países:
Bélgica, Bulgaria, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Italia, Croacia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Austria, Portugal, Polonia, Rumanía, España, Eslovenia, Eslovaquia, Suecia, República Checa, Hungría, Chipre:
A partir de un valor de pedido de 80,00 € realizamos envíos gratuitos. Por debajo de ese valor, cobramos una tarifa plana de 7,95 euros por el envío de nuestros productos. Realizamos los envíos con neutralidad climática a través de DHL Paket. Si sólo se pide Bolsitas , se enviará gratuitamente por carta.

Envíos a los Países Bajos:
Nos complace realizar envíos a nuestros clientes que viven en los Países Bajos a los precios indicados anteriormente para los Países Bajos. Además, también puede conseguir nuestros productos directamente en esta tienda https://sknz.nl/, que se encuentra en los Países Bajos y envía la mercancía a los Países Bajos. Consulte las condiciones de envío en la tienda https://sknz.nl/.

Envíos a Suiza:
Los envíos a Suiza pueden realizarse directamente a su dirección privada o a través del servicio externo MeinEinkauf.ch.

El envío a Suiza a una dirección privada tiene una tarifa plana de 17,60 euros. En caso de envío a Suiza, es posible que se produzcan impuestos o costes adicionales (por ejemplo, derechos de aduana) en relación con su pedido, que no serán pagados por nosotros ni facturados por nosotros, sino que deberá pagarlos usted directamente a las autoridades aduaneras o fiscales competentes. Para más detalles, póngase en contacto con las respectivas autoridades competentes.

El envío a Suiza a través de MeinEinkauf.ch lo realiza el servicio de compras mencionado. Ellos se encargarán de los trámites aduaneros y de la entrega en su domicilio. Dado que usted especifica la dirección de entrega alemana de MeinEinkauf para la entrega, se aplican a su pedido las mismas condiciones de envío favorables que para nuestros clientes alemanes (se aplican cargos adicionales por parte de MeinEinkauf). Para conocer las condiciones exactas de envío de MeinEinkauf, consulte la tienda https://meineinkauf.ch/. Tenga en cuenta que debe utilizar su dirección de correo electrónico personal de MeinEinkauf para los pedidos. Más información e inscripción gratuita: https: //meineinkauf.ch.

Envíos a Gran Bretaña:
El envío a Gran Bretaña sólo es posible a una dirección privada (no a un apartado de correos o similar) y tiene un coste fijo de 17,60 €. Cuando se realiza un envío a Gran Bretaña, es posible que se produzcan impuestos o costes adicionales (por ejemplo, derechos de aduana) en el curso de su pedido, que no serán pagados por nosotros ni facturados por nosotros, sino que deberá pagarlos usted directamente a las autoridades aduaneras o fiscales competentes. Póngase en contacto con las autoridades competentes para obtener más información.

Plazos de entrega
Si no se especifica otro plazo en la respectiva oferta, la mercancía se entregará en un plazo de 2 - 3 días laborables en Alemania (Alemania) y en un plazo de 5 - 7 días laborables para las entregas en el extranjero tras la celebración del contrato (en el caso de que se haya acordado un pago por adelantado, tras el momento de su instrucción de pago).
Tenga en cuenta que los domingos y los días festivos no se realizan entregas.
Si ha pedido artículos con diferentes plazos de entrega, le enviaremos la mercancía en un solo envío, a menos que hayamos acordado otra cosa con usted. En este caso, el plazo de entrega viene determinado por el artículo con mayor plazo de entrega que haya pedido.

Métodos de pago aceptados

- Pago por adelantado mediante transferencia bancaria
- Pago con tarjeta de crédito
- Pago con PayPal
- Pago con factura (a través de Klarna)

Más detalles sobre el pago
Si paga con tarjeta de crédito, se cargará en la cuenta de su tarjeta de crédito al concluir el contrato.

Si tiene alguna duda, puede encontrar nuestros datos de contacto en el pie de imprenta.