responsable del tratamiento de los datos:

HIGHDERM GmbH
Max-Ernst-Str. 13
50354 Hürth
Alemania

info@highderm.de

Gracias por su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos.

1. datos de acceso y alojamiento

Usted puede visitar nuestros sitios web sin proporcionar ninguna información personal. Cada vez que se accede a un sitio web, el servidor web sólo guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que contiene el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y hora de acceso, el volumen de datos transferido y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso.

Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar un funcionamiento sin problemas del sitio y mejorar nuestros servicios. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), de la DSGVO, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses, predominantemente legítimos, en una presentación correcta de nuestra oferta como parte de un equilibrio de intereses. Todos los datos de acceso se borrarán en un plazo máximo de siete días tras la finalización de su visita a la página.

Servicios de alojamiento de terceros

En el contexto del procesamiento en nuestro nombre, un tercero proveedor nos proporciona los servicios de alojamiento y visualización de la página web. Todos los datos recogidos en el marco de la utilización de este sitio web o en los formularios previstos a tal efecto en la tienda online, tal y como se describe a continuación, serán procesados en sus servidores. El tratamiento en otros servidores sólo tiene lugar dentro de la estructura descrita aquí.

Este proveedor de servicios está situado en un país de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

2. recogida y utilización de datos para el tratamiento de contratos, el establecimiento de contactos y la apertura de una cuenta de cliente

Recopilamos datos personales cuando usted nos los proporciona voluntariamente en relación con su pedido o cuando se pone en contacto con nosotros (por ejemplo, a través de un formulario de contacto o correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para procesar el contrato o para procesar su contacto y usted no puede enviar el pedido o contacto sin sus datos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Utilizamos los datos facilitados por usted de conformidad con el artículo 6, apartado 1, párrafo 1, letra S. 1, letra b), de la DSGVO para procesar los contratos y sus consultas.
Si usted ha dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. a DSGVO al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos con el fin de abrir una cuenta de cliente.
Tras la finalización completa del contrato o la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán restringidos para su procesamiento posterior y eliminados al final de los períodos de retención fiscal y comercial, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o nos reservamos el derecho de utilizar más datos, lo cual está permitido por la ley y sobre lo cual le informamos en esta declaración. El borrado de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse mediante un mensaje a la posibilidad de contacto descrita a continuación o a través de una función prevista para ello en la cuenta de cliente.

3. transferencia de datos

Con el fin de cumplir con el contrato de conformidad con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. b DSGVO, transmitimos sus datos a la compañía naviera encargada de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de las mercancías pedidas. Dependiendo del proveedor de servicios de pago que seleccione en el proceso de pedido, transmitiremos los datos de pago recopilados a la entidad de crédito y al proveedor de servicios de pago encargado por nosotros o al servicio de pago seleccionado con el fin de procesar los pagos. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago seleccionados también recopilan estos datos si se crea una cuenta allí. En este caso, debe registrarse con el proveedor de servicios de pago utilizando sus datos de acceso durante el proceso de pedido. A este respecto, se aplicará la declaración de protección de datos del proveedor de servicios de pago respectivo.

También utilizamos un sistema externo de gestión de mercancías para el procesamiento de pedidos y contratos. La transferencia o el tratamiento de datos que tiene lugar a este respecto se basa en el tratamiento de pedidos.

4. boletín informativo por correo electrónico y publicidad postal

Publicidad por correo electrónico con registro al boletín de noticias

Si se suscribe a nuestro boletín informativo, utilizaremos los datos necesarios para este fin o que usted nos facilite por separado para enviarle regularmente nuestro boletín informativo por correo electrónico sobre la base de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, número 1, letra a), de la DSGVO.

Es posible darse de baja del boletín informativo en cualquier momento y puede hacerlo enviando un mensaje a la persona de contacto que se describe a continuación o a través de un enlace proporcionado a tal efecto en el boletín informativo.
Una vez que se haya dado de baja, borraremos su dirección de correo electrónico de la lista de destinatarios, a menos que usted haya dado su consentimiento expreso para el uso posterior de sus datos o a menos que nos reservemos el derecho de hacer un uso posterior de sus datos que esté permitido por la ley y sobre el cual le informemos en esta declaración.

El boletín de noticias es enviado como parte de un proceso en nuestro nombre por un proveedor de servicios a quien enviamos su dirección de correo electrónico para este propósito.

Este proveedor de servicios tiene su sede en los EE.UU. y está certificado bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Como resultado de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Publicidad postal y su derecho de oposición

Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellidos, así como su dirección postal, para nuestros propios fines publicitarios, por ejemplo, para enviarle ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo postal. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en la publicidad a nuestros clientes de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 S. 1 lit. f DSGVO dentro del ámbito de una ponderación de intereses.

5. integración de Trusted Shop Trustbadge

El Trusted Shops Trustbadge está integrado en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y las evaluaciones posiblemente recogidas, así como para ofrecer los productos de Trusted Shops a los compradores después de un pedido.

Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en una comercialización óptima en el marco de un equilibrio de intereses, al permitir una compra segura de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), de la DSGVO. La insignia de confianza y los servicios solicitados son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. La insignia de confianza es proporcionada por un proveedor de CDN (Content-Delivery-Network) como parte del procesamiento del pedido. Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de EE.UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Encontrará más información sobre la protección de datos en Trusted Shops GmbH aquí.

Cuando se llama el trustbadge, el servidor web guarda automáticamente un archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, la fecha y hora de la llamada, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta la llamada. Los datos de acceso individual se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de las vulnerabilidades de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de la creación.

Otros datos personales se transfieren a Trusted Shops GmbH si usted decide después de la conclusión de un pedido para el uso de los productos de Trusted Shops o si ya se ha registrado para su uso. Se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Para ello se realiza una recogida automática de datos personales a partir de los datos del pedido. Si usted como comprador ya está registrado para el uso de un producto se comprueba automáticamente mediante un parámetro neutro, la dirección de correo electrónico se guarda mediante la función criptológica unidireccional. La dirección de correo electrónico se convierte a este valor de hash, que no se puede descifrar para Trusted Shops, antes de la transmisión. Después de comprobar si hay una coincidencia, el parámetro se borra automáticamente.

Esto es necesario para el cumplimiento de nuestros intereses predominantemente legítimos y de Trusted Shops en la prestación de la protección del comprador vinculada al pedido específico y a los servicios de valoración transaccional de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Encontrará más detalles, incluidas las objeciones, en la declaración de protección de datos de Trusted Shops que se encuentra en el enlace anterior y en el Trustbadge.

6. cookies y análisis web

Para que la visita a nuestro sitio web resulte atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, para mostrar productos adecuados o para realizar estudios de mercado, utilizamos las denominadas cookies en varias páginas. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), de la DSGVO en el marco de una ponderación de intereses. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo terminal. Algunas de las cookies que utilizamos se borran una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo final y nos permiten reconocer su navegador durante su próxima visita (cookies persistentes). La duración del almacenamiento se encuentra en la vista general en la configuración de cookies de su navegador web. Usted puede configurar su navegador para que le informe sobre la configuración de las cookies y decida individualmente si las acepta o si excluye la aceptación de cookies en determinados casos o en general. Cada navegador difiere en la forma en que gestiona la configuración de las cookies. Esto se describe en el menú de ayuda de cada navegador, que explica cómo puede cambiar su configuración de cookies. Estos pueden ser encontrados para los respectivos navegadores bajo los siguientes enlaces:


Internet Explorer™
Safari™ Chrome™
Firefox™ Firefox™ Firefox™
Opera™
Si no se aceptan cookies, es posible que se restrinja la funcionalidad de nuestro sitio web.

Uso de Google (Universal) Analytics para análisis web

Si usted ha dado su consentimiento de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a DSGVO, este sitio web utiliza Google (Universal) Analytics para el análisis del sitio web. El servicio de análisis web es proporcionado por Google Ireland Limited, una empresa constituida y operada bajo la legislación irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Google (Universal) Analytics utiliza métodos que permiten un análisis del uso del sitio web por parte del usuario, como las cookies. La información recopilada automáticamente sobre su uso de este sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Al activar el anonimato IP en este sitio web, la dirección IP se acorta antes de su transmisión en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE.UU. y se reduce allí. La dirección IP anónima transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusiona con otros datos de Google. Los datos recogidos en este contexto serán eliminados después de la finalidad y el fin del uso de Google Analytics por nuestra parte.

Cuando la información es transmitida y almacenada por Google en servidores ubicados en los Estados Unidos, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Como resultado de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de Esto evitará la recopilación de datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y el procesamiento de estos datos por parte de Google.

Como alternativa al complemento del navegador, puede hacer clic en este enlace para evitar que Google Analytics recopile datos de este sitio web en el futuro. Una cookie de exclusión se almacena en su dispositivo final. Si borra sus cookies, se le pedirá de nuevo su consentimiento.

7. marketing online

Remarketing de anuncios de Google

Utilizamos los anuncios de Google para anunciar este sitio web en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros. Cuando usted visita nuestro sitio web, la llamada cookie de recomercialización es establecida por Google, que automáticamente permite la publicidad basada en intereses por medio de una identificación de cookie seudónima y sobre la base de las páginas que usted visita. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos en una comercialización óptima de nuestro sitio web de acuerdo con el Art. 6 Párr. 1 S. 1 lit. f DSGVO dentro del alcance de una ponderación de intereses. Los datos recogidos en este contexto serán eliminados después de la finalidad y el fin del uso de Google Ads Remarketing por nuestra parte.

El procesamiento de datos adicionales sólo se llevará a cabo si ha dado su consentimiento para que Google vincule el historial de navegación de su web y aplicaciones a su cuenta de Google y utilice la información de su cuenta de Google para personalizar los anuncios que vea en la web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utilizará su información junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de destinatarios para la recomercialización en todos los dispositivos. Google vinculará temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.

Google Ads es una oferta de Google Ireland Limited, una compañía constituida y operada bajo las leyes de Irlanda con su oficina registrada en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de).
Cuando la información es transmitida y almacenada por Google en servidores ubicados en los Estados Unidos, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Como resultado de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Usted puede desactivar la cookie de remarketing a través de este enlace. También puede ponerse en contacto con la Digital Advertising Alliance para informarse sobre el uso de cookies y para configurar su configuración.

Google reCAPTCHA

Para la protección contra el uso indebido de nuestros formularios web y contra el spam, utilizamos el servicio Google reCAPTCHA en el marco de algunos formularios de este sitio web. Google reCAPTCHA es una oferta de Google Ireland Limited, una compañía constituida y operada bajo las leyes de Irlanda y con su domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Al comprobar una entrada manual, este servicio evita que el software automatizado (los llamados bots) lleve a cabo actividades abusivas en el sitio web. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f), de la DSGVO, esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que son predominantes en la ponderación de intereses, en la protección de nuestro sitio web contra el uso indebido y en una presentación sin problemas de nuestra presencia en línea.

Google reCAPTCHA utiliza un código incrustado en el sitio web, un llamado JavaScript, para comprobar los métodos que permiten un análisis del uso del sitio web por parte del usuario, como las cookies. La información recopilada automáticamente acerca de su uso de este sitio web, incluyendo su dirección IP, generalmente será transmitida y almacenada por Google en servidores de los Estados Unidos. Además, otras cookies almacenadas en su navegador por los servicios de Google son evaluadas por Google reCAPTCHA.
La lectura o almacenamiento de datos personales de los campos de entrada del formulario respectivo no tiene lugar.

Cuando la información es transmitida y almacenada por Google en servidores ubicados en los Estados Unidos, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Como resultado de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad.

Puede impedir que Google recopile los datos (incluida su dirección IP) generados por JavaScript o la cookie y relacionados con su uso del sitio web y que procese estos datos mediante la configuración de su navegador para evitar la ejecución de JavaScript o la instalación de cookies. Tenga en cuenta que esto puede limitar la funcionalidad de nuestro sitio web para su uso.

Puede encontrar más información sobre la política de privacidad de Google aquí.

Fuentes de Google

En este sitio web está integrado el código de script "Google Fonts". Google Fonts es una oferta de Google Ireland Limited, una compañía constituida y operada bajo las leyes de Irlanda y ubicada en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. (www.google.de). Esto sirve para proteger nuestros intereses predominantemente legítimos en una presentación uniforme de los contenidos de nuestra página web de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. f) de la DSGVO. En este contexto, se establece una conexión entre el navegador que utiliza y los servidores de Google. De este modo, Google sabrá que se ha accedido a nuestro sitio web a través de su dirección IP.
Cuando la información es transmitida y almacenada por Google en servidores ubicados en los Estados Unidos, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado actual se puede ver aquí. Como resultado de este acuerdo entre los EE.UU. y la Comisión Europea, esta última ha establecido un nivel adecuado de protección de datos para las empresas certificadas bajo el Escudo de Privacidad. Encontrará más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google.

8. medios sociales

Nuestra presencia en línea en Facebook, Instagram

Nuestra presencia en las redes sociales y plataformas sirve para una mejor y más activa comunicación con nuestros clientes y potenciales clientes. Allí le informamos sobre nuestros productos y ofertas especiales actuales.
Cuando usted visita nuestra presencia en línea en los medios de comunicación social, sus datos pueden ser recopilados y almacenados automáticamente con fines de investigación de mercado y publicidad. A partir de estos datos se crean los denominados perfiles de usuario con seudónimos. Estos pueden ser utilizados, por ejemplo, para colocar anuncios dentro y fuera de las plataformas que presumiblemente correspondan a sus intereses. Con este fin, las cookies se utilizan normalmente en su dispositivo terminal. El comportamiento de los visitantes y los intereses de los usuarios se almacenan en estas cookies. De conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), esto sirve para lo siguiente DSGVO, la salvaguarda de nuestros intereses predominantemente legítimos en una presentación optimizada de nuestra oferta y una comunicación eficaz con los clientes y las partes interesadas en el ámbito de una ponderación de intereses. Si los operadores de las respectivas plataformas de medios sociales le solicitan su consentimiento para el procesamiento de datos, por ejemplo, con la ayuda de una casilla de verificación, la base legal para el procesamiento de datos es el artículo 6, párrafo 1, letra a), de la DSGVO.
En la medida en que las plataformas de medios sociales antes mencionadas tengan su sede en los EE.UU., se aplicará lo siguiente: La Comisión Europea ha emitido una decisión de adecuación para los Estados Unidos. Esto se remonta al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Un certificado actual para la empresa respectiva se puede ver aquí.
La información detallada sobre el procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus páginas, así como una opción de contacto y sus derechos a este respecto, y las opciones de configuración para proteger su privacidad, en particular las opciones de exclusión voluntaria, se refieren a la siguiente información de protección de datos de los proveedores. Si necesita ayuda en este sentido, no dude en ponerse en contacto con nosotros.

Facebook:
https://www.facebook.com/about/privacy/ El procesamiento de datos se basa en un acuerdo entre personas responsables de acuerdo con el artículo 26 DSGVO, que puede ver aquí.
Más información sobre el procesamiento de datos en el contexto de la visita a una página de fans de Facebook (información sobre los datos de Insights) se puede encontrar aquí.

Instagrama: https://help.instagram.com/519522125107875

Posibilidad de objeción (opt-out):

Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Instagrama: https://help.instagram.com/519522125107875

9. envío de recordatorios por correo electrónico

Recordatorio de valoración por parte de Trusted Shops

Si usted nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 S. 1 lit. a DSGVO, le enviaremos su dirección de correo electrónico a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Colonia (www.trustedshops.de), para que puedan enviarle un recordatorio de evaluación por correo electrónico.

Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento enviando un mensaje a la opción de contacto descrita a continuación o directamente a Trusted Shops.

10. posibilidades de contacto y sus derechos

Como sujeto de los datos, usted tiene los siguientes derechos:
- de conformidad con el Art. 15 DSGVO, usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros en la medida en que se especifique en el mismo;
- de conformidad con el Art. 16 DSGVO, usted tiene derecho a solicitar la corrección de los datos personales inexactos o incompletos almacenados por nosotros sin demora;
- de conformidad con el Art. 15 DSGVO, usted tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales almacenados por nosotros sin demora; - de conformidad con el Art. 16 DSGVO, usted tiene derecho a solicitar la corrección de sus datos personales almacenados por nosotros sin demora. 17 DSGVO el derecho a exigir la eliminación de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que se requiera un tratamiento
posterior - para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;
- para cumplir una obligación legal;
- por razones de interés público o
- para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales
;
- de conformidad con el Art. 18 DSGVO el derecho a exigir la restricción del tratamiento de sus datos personales en la medida en que
- la exactitud de los datos es cuestionada por usted;
- el tratamiento es ilegal, pero usted se niega a borrarlo;
- ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales; o
- usted los necesita de conformidad con el Art. De conformidad con el artículo 20 de la DSGVO,
usted tiene derecho a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, común y legible por máquina o a exigir que se transfieran a otra persona responsable;
- De conformidad con el artículo 77 de la DSGVO, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora. Por regla general, puede ponerse en contacto con la autoridad supervisora en su lugar de residencia habitual o en su lugar de trabajo o en la sede de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el procesamiento o el uso de sus datos personales, para información, corrección, restricción o eliminación de datos, así como la revocación de los consentimientos dados o la objeción a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto que figuran en nuestro pie de imprenta.

derecho de oposición

En la medida en que procesamos datos personales como se ha descrito anteriormente para salvaguardar nuestros intereses predominantemente legítimos como parte de una ponderación de intereses, usted puede oponerse a este procesamiento con efecto para el futuro. Si el tratamiento se lleva a cabo con fines de venta directa, usted puede ejercer este derecho en cualquier momento tal y como se ha descrito anteriormente. En la medida en que el tratamiento se lleve a cabo para otros fines, usted sólo tiene derecho a oponerse si existen razones que se deriven de su situación particular.

Después de ejercer su derecho de oposición, no procesaremos sus datos personales para estos fines a menos que podamos demostrar que existen razones de peso para un tratamiento digno de protección que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el tratamiento sirve para la afirmación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Esto no se aplica si la transformación se lleva a cabo con fines de venta directa. En ese caso, no procesaremos sus datos personales para este fin.

 

Política de privacidad creada con el redactor legal de Trusted Shops en cooperación con Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.